سياسة الخصوصية

نحن نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بالحفاظ على سرية وأمان المعلومات التي يتم تقديمها من خلال متجرنا.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند إتمام عملية الشراء أو إنشاء حساب، مثل:

• الاسم.
• رقم الهاتف.
• البريد الإلكتروني.
• عنوان الشحن والفواتير.
• تفاصيل الطلب والمنتجات التي تم شراؤها.
• أي معلومات يتم تقديمها لنا عند التواصل مع خدمة العملاء.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها من أجل:

• معالجة وتنفيذ طلبات الشراء.
• توصيل الطلبات إلى العنوان المحدد.
• التواصل مع العميل بشأن الطلب أو الشحن.
• الرد على الاستفسارات وخدمة العملاء.
• تحسين تجربة التسوق والخدمات التي يقدمها المتجر.
• إرسال العروض والتحديثات التسويقية، في حال موافقة العميل على استلامها.

حماية البيانات

نحرص على اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به.

ولا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء الشخصية إلى أطراف أخرى.

مشاركة المعلومات

قد تتم مشاركة بعض البيانات الضرورية مع شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع أو مقدمي الخدمات المرتبطين بتنفيذ الطلب، وذلك بالقدر اللازم لإتمام الخدمة.

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين أداء الموقع وتسهيل تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع.

تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات التنظيمية، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.